Responde esto antes de seguir
Si respondes sí a alguna de estas preguntas, necesitas primero pedir información antes de decidir qué causal usar.
No sabes exactamente qué te reportaron ni por qué — solo ves un dato negativo en tu historial y no entiendes su origen?
El monto o las fechas del reporte no cuadran con lo que realmente recuerdas deber, o es una deuda vieja o pequeña que ya ni ubicas?
Sospechas que podría aplicarte prescripción, negociación, insolvencia o liquidación patrimonial, pero no tienes los datos exactos de tu obligación para comprobarlo?
Tienes derecho a que te lo expliquen
Así se sustenta, en técnico, tu derecho a exigir información detallada de cualquier obligación que te esté afectando el historial crediticio.
El derecho de petición (Art. 23 de la Constitución Política) y la Ley 1266 de 2008 de Habeas Data te dan la facultad de exigir a la entidad reportante y a las centrales de riesgo información clara, completa y verificable sobre el origen, las fechas y el estado actual de cualquier obligación reportada a tu nombre.
Esa información es el primer paso obligatorio: sin ella no puedes comprobar si el reporte ya prescribió, si caducó, o si tiene alguna irregularidad que lo haga ilegal. Muchas personas intentan pelear un reporte sin tener estos datos exactos, y la entidad usa esa falta de precisión para no responder de fondo.
Pedir esta información no cuesta nada legalmente — pero redactarla con el sustento correcto es lo que hace que la entidad esté obligada a responder de fondo, y no con evasivas.
Respuesta obligatoria
Tienes derecho a que tu petición de información sea respondida dentro de 15 días hábiles.
Información completa
Tienes derecho a conocer origen, montos, fechas de mora y estado exacto de la obligación reportada.
Base para actuar
Con esa información puedes identificar si te aplica prescripción, negociación, insolvencia o liquidación patrimonial, y actuar con el sustento correcto.
Qué incluye el kit Información de la Deuda
Una guía "aprende haciendo" construida para que tú mismo obtengas la información exacta de tu obligación y sepas qué hacer con ella. Sin necesidad de contratar un abogado.
Petición de información
Exige a la entidad reportante el detalle completo de tu obligación: origen, montos, fechas de mora y estado actual.
Estrategia legal
Guía para leer la respuesta de la entidad y detectar si te aplica prescripción, negociación, insolvencia o liquidación patrimonial del reporte.
Video explicativo
Te acompaña paso a paso para diligenciar la petición y entender cada parte de la respuesta que recibas.
Solo la petición,
o con tutela de respaldo
Pago único · Descarga inmediata · Redactado por abogados especialistas
Información de la Deuda
Un frente · Solo la petición
Para quien quiere empezar por lo básico: exigir a la entidad la información detallada de tu obligación.
Pago único · Descarga inmediata
- ✓ Petición jurídica de información a la entidad reportante
- ✓ Video explicativo paso a paso
- ✓ Redactado por abogados especialistas
- – Tutela / garantía constitucional
Información Total
Petición + tutela · Kit completo
Si la entidad no responde de fondo a tu petición, la tutela obliga a que lo haga. El kit más completo para exigir información con respaldo constitucional.
Pago único · Descarga inmediata
- ✓ Petición jurídica de información a la entidad reportante
- ✓ Tutela / garantía constitucional si no responden de fondo
- ✓ Video explicativo paso a paso
- ✓ Estrategia completa para escalar si la entidad no responde
Asesoría Popular
Con experta · Inicia tu proceso con nosotros
Para quien prefiere que una experta solicite y revise tu información directamente, y te entregue la estrategia personalizada.
Cuota inicial de tu proceso · Agenda según disponibilidad
- ✓ El equipo AGA consulta tus centrales de riesgo
- ✓ Solicitud de información completa en tu nombre
- ✓ Sesión 45 min con especialista (videollamada)
- ✓ Concepto escrito + análisis de tu score
- ✓ Los $180.000 se descuentan del valor total si decides que nosotros llevemos tu trámite
En 3 pasos obtienes tu información
Diligencia la petición
Completa el formato con tus datos y los de la obligación que quieres esclarecer, guiado por el video incluido.
Radica y espera respuesta
Envías la petición a la entidad reportante, que tiene 15 días hábiles para responder de fondo con la información detallada.
Identifica tu causal
Con la información en mano, usas la guía incluida para saber si te aplica prescripción, negociación, insolvencia o liquidación patrimonial — y actuar con el formato correcto.
Creado por quienes conocen cada caso
AndreaGarcia Abogados SAS lleva más de 7 años especializados en Habeas Data y eliminación de reportes negativos en centrales de riesgo. El kit Información de la Deuda fue construido porque casi ningún proceso puede avanzar sin este primer paso.
No es una plantilla genérica — es una herramienta jurídica con sustento en el Art. 23 de la Constitución Política y la Ley 1266 de 2008 de Habeas Data.
AndreaGarcia Abogados