Responde esto antes de seguir
Si respondes sí a alguna de estas preguntas, tu caso probablemente aplica a la causal de Castigo.
¿Ya pagaste la deuda pero sigue apareciendo como activa, en mora, o con mala calificación en tu reporte?
No sabes si ya se cumplió el tiempo máximo que la ley permite mantener un reporte negativo?
El banco o la entidad nunca te explicó con claridad los términos de tu pago o de la actualización del reporte?
El doble del tiempo en mora, máximo 4 años
Así se calcula, en técnico, el plazo que activa tu causal una vez estás a paz y salvo.
La Ley 1266 de 2008 establece que un reporte negativo debe durar, como máximo, el doble del tiempo que estuviste en mora — contado desde tu fecha de mora, con un tope absoluto de 4 años.
Ejemplo ilustrativo: si estuviste 6 meses en mora, el reporte negativo debería desaparecer, como máximo, 12 meses después de tu fecha de mora (no de la fecha de pago). Si ya estás a paz y salvo y ese plazo ya se cumplió, el reporte debe eliminarse — hayas pagado o no.
Muchas entidades no eliminan estos reportes por su cuenta, no porque no puedan, sino porque esperan que tú no lo reclames.
Autorización previa
Tienes derecho a que te informen sobre la autorización previa antes del reporte.
Respuesta oportuna
Tienes derecho a que tu petición sea respondida dentro de 15 días hábiles.
Datos veraces
Tienes derecho a que los datos reportados sean veraces y coincidan con lo que tú sabes.
Qué incluye el Formato Castigo
Una petición jurídica construida específicamente para la causal de Castigo. Tú la diligencias con tus datos y la envías. Sin necesidad de contratar un abogado.
Petición a la entidad reportante
Exige que compruebe que el reporte sigue vigente dentro de los plazos legales, o que lo elimine de inmediato.
Petición a las centrales
Va a Datacrédito y TransUnion para que investiguen a la entidad y verifiquen la vigencia del reporte.
Calculadora de plazos
Guía para calcular, con tu propia fecha de mora, si ya se cumplió el plazo máximo de castigo en tu caso.
Un frente, dos frentes,
o con experta de tu lado
Pago único · Descarga inmediata · Redactado por abogados especialistas
Castigo
Un frente · Entidad reportante
Para quien quiere actuar ya. Va directo a la entidad que te reportó, exigiendo prueba de que el reporte sigue vigente.
Pago único · Descarga inmediata
- ✓ Petición jurídica a la entidad reportante
- ✓ Calculadora de plazo de castigo
- ✓ Sustento legal incluido (Ley 1266 de 2008)
- ✓ Redactado por abogados especialistas
- – Petición a centrales de riesgo
Castigo Total
Dos frentes · Kit completo
Atacas la entidad y las centrales al mismo tiempo. El kit más completo para autogestionar tu causal de Castigo.
Pago único · Descarga inmediata
- ✓ Petición jurídica a la entidad reportante
- ✓ Petición a centrales de riesgo (Datacrédito/TransUnion)
- ✓ Matriz de seguimiento de respuestas
- ✓ Sustento legal incluido (Ley 1266 de 2008)
- ✓ Estrategia completa para escalar si la entidad no responde
Asesoría Popular
Con experta · Inicia tu proceso con nosotros
Para quien prefiere que una experta calcule el plazo de castigo por ti, revise tu caso y entregue la estrategia personalizada.
Cuota inicial de tu proceso · Agenda según disponibilidad
- ✓ El equipo AGA consulta tus centrales de riesgo
- ✓ Cálculo del plazo de castigo aplicado a tu caso
- ✓ Sesión 45 min con especialista (videollamada)
- ✓ Concepto escrito + análisis de tu score
- ✓ Los $180.000 se descuentan del valor total si decides que nosotros llevemos tu trámite
En 3 pasos activas tu Castigo
Verifica tu reporte
Consulta en Datacrédito o TransUnion la entidad reportante, la fecha de mora, la fecha de inicio de la obligación y que los valores correspondan.
Detecta las Irregularidades
Detecta las irregularidades con los datos de la entidad, valores y fechas. Descarga y diligencia el formato con tus datos.
Radica y actúa
Envías la petición a la entidad reportante exigiendo prueba de que el reporte sigue vigente dentro del plazo de castigo, o su eliminación inmediata.
Creado por quienes conocen cada caso
AndreaGarcia Abogados SAS lleva más de 7 años especializados en Habeas Data y eliminación de reportes negativos en centrales de riesgo. El Formato Castigo fue construido con los patrones de los casos de castigo más frecuentes que hemos atendido.
No es una plantilla genérica — es una herramienta jurídica con sustento en la Ley 1266 de 2008, la Ley de Borrón y Cuenta Nueva y jurisprudencia vigente.
AndreaGarcia Abogados