Reto de 60 días de Prescripción
$94,900
Sin existencias
- 📄 Recolectar documentos (contrato, cartas, mensajes, pagos, demandas).
- 🛑 Revisar si hubo interrupciones (pagos, demandas, etc.)
- ✍️ Redactar una cronología del caso.
- 🧾 Preparar argumentos para demostrar la prescripción.
- 🧠 Introducción al proceso declarativo (mínima cuantía, verbal, etc.)
- 📑 Redactar tu demanda de prescripción
- ⚖️ Verificar si puedes actuar sin abogado (según cuantía).
- 🏛️ Ubicar el juzgado competente y aprender cómo radicar tu demanda.
- 📬 Preparar copias, anexos, cédula y documentos para presentación.
- 🚀 Presentar tu demanda
- Modelo de demanda editable
- 🧑💼 Acceso a consultorio jurídico aliados legales
- 📲 Blog
- 🧘♂️ Apoyo emocional o mindset legal: perder el miedo, defender tus derechos
- 🏁 Certificado simbólico: “Presenté mi demanda como ciudadano defensor de mis derechos”
- Has presentado una demanda de prescripción extintiva, o
- Has presentado un escrito de excepción por prescripción si te demandaron, o
- Has negociado desde la fuerza legal de tu caso con el acreedor.
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DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO
¿Cómo funciona?
- 📄 Recolectar documentos (contrato, cartas, mensajes, pagos, demandas).
- 🛑 Revisar si hubo interrupciones (pagos, demandas, etc.)
- ✍️ Redactar una cronología del caso.
- 🧾 Preparar argumentos para demostrar la prescripción.
- 🧠 Introducción al proceso declarativo (mínima cuantía, verbal, etc.)
- 📑 Redactar tu demanda de prescripción
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- 🏛️ Ubicar el juzgado competente y aprender cómo radicar tu demanda.
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🛡️ Reto de 60 Días: «Libérate Legalmente con la Prescripción»
- 📄 Recolectar documentos (contrato, cartas, mensajes, pagos, demandas).
- 🛑 Revisar si hubo interrupciones (pagos, demandas, etc.)
- ✍️ Redactar una cronología del caso.
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- 🧠 Introducción al proceso declarativo (mínima cuantía, verbal, etc.)
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- Has presentado un escrito de excepción por prescripción si te demandaron, o
- Has negociado desde la fuerza legal de tu caso con el acreedor.
Generalidades del Reto🛡️ Reto de 60 Días: «Libérate Legalmente con la Prescripción»
Presenta tu demanda y defiéndete de cobros abusivos paso a paso
🎯 Objetivo:
Que cualquier persona pueda, en 60 días, presentar una demanda declarativa de prescripción o responder con éxito a un proceso judicial usando la prescripción como defensa.
🗓️ Estructura del reto
Diagnóstico y preparación del caso
- 📄 Recolectar documentos (contrato, cartas, mensajes, pagos, demandas).
- 🛑 Revisar si hubo interrupciones (pagos, demandas, etc.)
- ✍️ Redactar una cronología del caso.
- 🧾 Preparar argumentos para demostrar la prescripción.
- 🧠 Introducción al proceso declarativo (mínima cuantía, verbal, etc.)
- 📑 Redactar tu demanda de prescripción
- ⚖️ Verificar si puedes actuar sin abogado (según cuantía).
- 🏛️ Ubicar el juzgado competente y aprender cómo radicar tu demanda.
- 📬 Preparar copias, anexos, cédula y documentos para presentación.
- 🚀 Presentar tu demanda
🔧 Recursos:
- Modelo de demanda editable
🎁 Extras del reto
- 🧑💼 Acceso a consultorio jurídico aliados legales
- 📲 Blog
- 🧘♂️ Apoyo emocional o mindset legal: perder el miedo, defender tus derechos
✅ Resultado final al día 60:
- Has presentado una demanda de prescripción extintiva, o
- Has presentado un escrito de excepción por prescripción si te demandaron, o
- Has negociado desde la fuerza legal de tu caso con el acreedor.
Todo lo que debes saber sobre prescripción
📘 Todo sobre la Prescripción de Deudas en Colombia
🔍 ¿Qué es la prescripción?
La prescripción de deudas es una figura legal que permite que una obligación (como un préstamo, factura o pagaré)ya no pueda ser cobrada legalmente, si ha pasado un cierto tiempo sin que el acreedor haya hecho ninguna acción judicial para reclamarla.
⚠️ La deuda no desaparece automáticamente, pero sí se puede «defender» alegando prescripción ante un juez, o solicitar mediante una demanda judicial
📂 Clases de prescripción (aplicadas a deudas)
1. Prescripción extintiva
Es la que elimina el derecho a exigir una deuda por vía judicial.
Aplica cuando el acreedor no demanda o no hace una acción de cobro durante el tiempo que indica la ley.
2. Prescripción adquisitiva (no aplica directamente a deudas)
Esta es para adquirir bienes, como casas o terrenos. Se llama usucapión.
🧑⚖️ ¿Quién puede aplicar la prescripción?
Cualquier deudor que esté siendo:
Amenazado con cobros por una deuda antigua
Demandado por un acreedor después de muchos años
También pueden aplicar fiadores o codeudores, según el caso.
Debe solicitarse mediante abogado y por vía judicial.
📌 Importante: La prescripción no es automática. Debes pedirla expresamente como defensa judicial.
🧠 ¿Qué debes demostrar?
Que la deuda no ha sido cobrada judicialmente dentro del plazo legal.
Que no hubo interrupciones (como pagos parciales, acuerdos, reconocimientos).
Que ha pasado el tiempo completo según el tipo de deuda (ver abajo).
🕒 Plazos de prescripción en Colombia (deudas más comunes) en general, la prescripción ordinaria de las deudas civiles es de 10 años.
✅ Fundamento legal:
Código Civil Colombiano
- Artículo 2536:
- “La acción ejecutiva se extingue por la prescripción en cinco (5) años, y la ordinaria en diez (10), contados desde que la obligación se haya hecho exigible…”
Tipo de deuda Tiempo para prescripción
Pagarés y letras de cambio 3 años
Facturas comerciales 3 años
Contratos civiles (como préstamos verbales o escritos sin título valor) 5 años
Contratos de arrendamiento 5 años
Obligaciones laborales 3 años
Obligaciones tributarias 5 años aprox.
📌 El conteo inicia desde el momento en que se incumple la obligación (ej. fecha de vencimiento del pagaré o la última cuota no pagada).
🛠️ Usos comunes de la prescripción de deudas
Evitar cobros o demandas por deudas viejas
Defenderse en juzgados si te demandan después del plazo legal
Negociar desde una mejor posición con el acreedor
Proteger bienes y patrimonio de embargos por deudas prescritas
📚 ¿Qué vas a aprender al conocer la prescripción?
Cómo identificar si una deuda ya prescribió
Cuáles son los tiempos exactos según el tipo de obligación
Qué hacer si te quieren cobrar de forma ilegal
Cómo actuar si te llega una demanda después de años
Cómo interrumpen o suspenden los plazos (por ejemplo, con un acuerdo de pago)
🛡️ ¿De qué te puedes defender usando la prescripción?
Demandas por deudas vencidas
Cobros por medios informales o amenazas
Embargos por deudas ya prescritas
Aparición de deudas viejas en centrales de riesgo sin sustento legal
Acoso de cobradores por deudas antiguas sin acciones judiciales
✅ ¿Qué hacer si crees que tu deuda prescribió?
Consulta un abogado (preferiblemente en derecho civil o financiero).
Revisa la fecha de vencimiento de la obligación.
Verifica si hubo acciones legales o pagos que interrumpieran el tiempo.
Si aplica, presenta la excepción de prescripción en un proceso judicial.
No reconozcas la deuda si ya prescribió, porque reinicia el conteo.
Iniciar con el reto de 30 días
⛔ Formas de interrupción de la prescripción en Colombia
La prescripción puede interrumpirse, lo que significa que el tiempo ya transcurrido se borra y empieza a contarse desde cero. Es decir, si se interrumpe, ya no puedes alegar que pasó el tiempo suficiente para prescribir una deuda.
🔁 ¿Cuándo se interrumpe la prescripción?
1. Reconocimiento expreso o tácito de la deuda por parte del deudor
Si el deudor firma un nuevo acuerdo, hace un abono, envía un mensaje reconociendo la deuda, o acepta en conversación que debe pagar, se reinicia el conteo.
⚠️ ¡Incluso un mensaje de WhatsApp diciendo “te pagaré pronto” puede servir como prueba de interrupción!
2. Demanda judicial presentada por el acreedor
Si el acreedor presenta una demanda legal antes de que se cumpla el plazo, la prescripción se interrumpe automáticamente.
Aunque no te notifiquen de inmediato, desde que se radica la demanda en el juzgado, el tiempo deja de correr.
3. Constitución en mora (requerimiento formal de pago)
Un requerimiento escrito por medio legal (como carta notarial ) también puede suspender la prescripción, dependiendo del caso.
En general, la interrupción más fuerte y definitiva es la demanda judicial.
📌 Importante:
Si se interrumpe, el tiempo vuelve a empezar desde cero, no se congela ni se acumula.
Puedes usar la prescripción como defensa solo si no hubo interrupciones válidas dentro del plazo legal.
⚖️ Normatividad aplicable a la prescripción de deudas en Colombia
📘 1. Código Civil Colombiano
Artículo 2535:
Define la prescripción extintiva como “un modo de extinguir las acciones y derechos ajenos por no haberse ejercido durante cierto tiempo”.
Artículo 2512 y siguientes:
Establece las reglas generales de la prescripción, su clasificación (adquisitiva y extintiva), y cómo se interrumpe o suspende.
Artículo 2536 (modificado por la Ley 791 de 2002):
Redujo el plazo general de prescripción extintiva de 20 años a 10 años.
📗 2. Código de Comercio Colombiano
Aplica a deudas comerciales (empresas, bancos, títulos valores como pagarés, letras, etc.).
Artículo 789:
La acción para el cobro de pagarés y letras de cambio prescribe a los 3 años, contados desde su vencimiento.
Artículo 822:
Las acciones derivadas de contratos mercantiles (como facturas comerciales) prescriben en 5 años.
Artículo 1171:
Las obligaciones derivadas del contrato de seguros prescriben en 2 años.
📕 3. Ley 791 de 2002
Esta ley modificó el Código Civil para reducir los términos de prescripción de varias acciones.
Prescripción ordinaria: 5 años
Prescripción extraordinaria: 10 años
📙 4. Normas complementarias y jurisprudencia
Sentencias de la Corte Suprema de Justicia y del Consejo de Estado han aclarado temas como:
Qué actos interrumpen la prescripción.
Qué pruebas son válidas para demostrar reconocimiento de deuda.
Cómo se aplica la prescripción en deudas con entidades financieras.
🧾 Resumen por tipo de deuda y norma
Tipo de deuda Plazo de prescripción Norma aplicable
Pagaré / Letra de cambio 3 años Código de Comercio Art. 789
Factura comercial 5 años Código de Comercio Art. 822
Préstamo sin título valor 5 años Código Civil Art. 2536 / Ley 791 de 2002
Contrato de arrendamiento 5 años Código Civil
«Deuda laboral (salarios, etc.)» 3 años CST y jurisprudencia laboral
Obligaciones tributarias 5 años (en general) «Estatuto Tributario (Art. 817, etc.)»
✅ ¿Una persona que no es abogada puede presentar un proceso declarativo?
Sí, en Colombia una persona natural sin abogado puede actuar por sí misma ante los jueces, pero solo si el proceso no supera cierta cuantía o se encuentra en un procedimiento especial que así lo permite.
📜 Normatividad aplicable
⚖️ 1. Código General del Proceso (CGP) – Ley 1564 de 2012
Artículo 74 – Comparecencia personal al proceso sin abogado
Este artículo autoriza a las personas naturales (no jurídicas) para comparecer directamente sin apoderado judicial (abogado) en ciertos casos.
Texto clave del artículo 74:
“Podrán comparecer al proceso sin necesidad de abogado:
Las personas naturales en los procesos cuya cuantía no exceda los cuarenta (40) salarios mínimos mensuales legales vigentes (SMMLV).”
🔸 Ejemplo 2025:
Si el SMMLV es de $1.300.000 COP → 40 SMMLV = $52.000.000 COP
Entonces: si tu proceso vale menos de $52 millones, puedes presentarlo tú mismo/a sin abogado.
🧾 ¿Qué tipo de procesos declarativos puedes presentar sin abogado?
Proceso declarativo de mínima cuantía
Proceso monitorio (para cobrar deudas claras y escritas, hasta 40 SMMLV)
Proceso de restitución de bien mueble o posesión
Procesos civiles simples de arrendamientos, contratos incumplidos, etc., siempre que no superen la cuantía.
🧑🔧 ¿Qué necesitas para presentar el proceso?
Redactar la demanda (siguiendo las reglas del CGP, Art. 82)
Adjuntar pruebas (documentos, testigos, etc.)
Presentarla ante el juzgado civil municipal correspondiente
Llevar tu cédula y copias para archivo, traslado y juzgado
📌 Consejo: Aunque no se requiere abogado, es recomendable pedir asesoría jurídica
🛑 ¿Cuándo sí necesitas abogado?
Si la cuantía supera los 40 SMMLV
Si eres una persona jurídica (empresa, fundación, etc.)
En procesos de familia complejos, laborales, penales o contencioso administrativos
En apelaciones o instancias superiores, usualmente sí se requiere apoderado
⚖️ 1. Normas sustanciales (sobre el derecho a la prescripción)
Estas normas te dicen qué es la prescripción, cuándo aplica y cuáles son los requisitos:
📘 Código Civil Colombiano
Artículo 2512: Define la prescripción como un modo de adquirir cosas ajenas o extinguir derechos.
Artículo 2535: Define la prescripción extintiva.
Artículo 2536 (modificado por Ley 791 de 2002): Establece los términos de prescripción, por ejemplo, 5 años para obligaciones ordinarias, 10 años para extraordinarias.
Artículos 2539 a 2542: Regulan la interrupción y suspensión de la prescripción.
Artículos 2518-2524: Reglas sobre cómo se cuenta el tiempo y cuándo inicia el cómputo de la prescripción.
⚖️ 2. Normas procesales (sobre cómo llevar el proceso declarativo para pedir prescripción)
Aquí entran las normas sobre cómo se presenta la demanda, ante quién, en qué tipo de proceso, y qué requisitos debe cumplir:
📙 Código General del Proceso (CGP) – Ley 1564 de 2012
Artículo 74: Permite que personas naturales actúen sin abogado si la cuantía no supera los 40 SMMLV.
Artículo 82: Requisitos formales de la demanda.
Artículo 368: Excepciones de mérito, donde se puede alegar prescripción como defensa en un proceso judicial.
Artículo 378: Declaración judicial de prescripción como una sentencia de fondo cuando se presenta como pretensión principal.
Artículo 386: Regula el proceso declarativo ordinario o verbal según la cuantía del asunto.
Artículo 625 y siguientes: Sobre procesos monitorios (si el caso fuera por cobro de deudas menores).
🧾 En resumen:
Elemento Normativa aplicable
Fundamento legal de prescripción «Código Civil (arts. 2512, 2535, 2536, 2539, etc.)»
Procedimiento para demandar Código General del Proceso (Ley 1564 de 2012)
Cuantía para actuar sin abogado «CGP, Art. 74 (máximo 40 SMMLV)»
Requisitos de la demanda «CGP, Art. 82»
Alegar prescripción como defensa «CGP, Art. 368 (excepciones de mérito)»
Obtener sentencia que declare prescripción «CGP, Art. 378»
¿Qué incluye el reto?
· Formatos a entregar (petición de información, tutela, pasos para radicar la tutela, demanda)
- Ebook sobre prescripción
- Actividades desarrollar
- Cronograma
- Objetivo de las clases
- Acceso a clases pregrabadas
- Acceso clases a en-vivo
- Acceso a blog
- Diagrama de proceso
- Premiación
La premiacion Premio; hacer y radicar demanda de prescripción.
La premiación del reto se escogerá el mejor desempeño y desarrollo de actividades.
Ganadores 1
Criterios de la premiación
- Tener todos los materiales
- Asistir a todas las clases
- Cumplir con todo el check list o la lista de cosas por hacer
- Publicar en redes sociales y Whats app que eres parte del reto
- Seguirme en todas las redes sociales (Facebook, Instagram, youtube y tiktok)
- Llenar el formulario de solicitud
El conflicto entre las personas que cumplan se resolvera con análisis jurídico de acuerdo al caso en concreto.
Téngase en cuanta que el reto solamente va hasta la presentación de la demanda, responder una demanda por prescripción en caso de defensa.
¿Qué incluye el reto?
Todo lo que tenga que ver con la intervención uno a uno de capital humano o de algún profesional, para esto es que se envían bonos previamente, por lo tanto no incluye el llenado de formatos, revisión de casos asesoría de cualquier forma, tutoría uno a uno, revisión del caso, revisión de respuestas y todo en lo que intervenga de forma personal el profesional, de requerirse debe ser a la línea 3005917176 y de forma paga.
Este producto es diseñado para personas estudiosas y disciplinadas que comprenden su estado actual, si tienes algún inconveniente te sugerimos que adquieras una asesoría, si tienes el dinero es mejor que un abogado lleve el proceso por ti.
Ningún producto remplaza el trabajo de un especialista calificado.
ESTE PRODUCTO NO GARANTIZA RESULTADOS esto se debe a las siguientes razones
1. Incertidumbre del Sistema Judicial
El sistema de justicia es inherentemente incierto. Los jueces, jurados y demás actores del proceso tienen discrecionalidad, lo que significa que incluso con una defensa o representación legal excelente, el resultado final puede depender de factores fuera del control del abogado.
2. Cada Caso es Único
Aunque dos casos puedan parecer similares, siempre existen diferencias en los hechos, pruebas, testigos, jurisprudencia aplicable, entre otros elementos. Esto hace imposible prever con certeza el desenlace.
3. No controlamos los Factores
El abogado puede controlar su trabajo: presentar pruebas, hacer argumentos legales, asesorar correctamente. Pero no controla:
- Las decisiones del juez o jurado
- La actitud de la parte contraria
- El comportamiento de los testigos
- Cambios en la legislación o jurisprudencia
DERECHO AL RETRACTO
Una vez realizada la compra la persona podrá recibir la totalidad de la devolución de su dinero antes del inicio del reto. Todo esto siguiendo las políticas encontradas en www.gygjuridicoslex.com.co
Estas son las actividades a desarrollar
CONTIENE |
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Radicación de peticiones |
15 días hábiles para que se responda una petición. |
Algunos a quienes no se les contestaron las peticiones deberán presentar tutela |
Fecha máxima para presentar tutela por vulnerar el derecho de petición |
Fin de la tutela y recolección de todas las pruebas |
En esta se hace la recolección de pruebas para proceder con la demanda. |
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Guardar el radicado para revisión en sistema |
FIN DEL RETO |
Estos son los materiales que requiere el estudiante
Compromiso y disposición (autogestión de tareas)
Correo electrónico
Definición del domicilio – Dirección física
Entidades a demandar o solicitar (nombre, dirección notificación judicial, correo notificación judicial, nit)
Hojas de papel
Impresora
Computador con Word
Internet
Esfero
Cedula de Ciudadanía – Copia simple
Acceso a YouTube
Los costos adicionales que se puedan acarrear dentro del presente proceso deberán ser cubiertos por el estudiante.
Queda terminantemente prohibido compartir nuestros formatos o clases.
Las Clases se darán en vivo y tendrán un término de duración colgadas hasta que se inicie la nueva etapa.
La premiación y concursos tienen reglas propias de la clase por lo tanto se darán en el paso a paso.
Si usted es ganador de algún premio tenga en cuenta que podría ser grabado para contenido de redes sociales.
Este producto es personal e intransferible, si observamos que lo comparte o vulnera los derechos del mismo, se suspenderá inmediatamente del reto sin derecho a devolución, no podremos venderle más productos de nuestra marca.
Las únicas formas de comunicación con el abogado o profesor será mediante el blog https://gygjuridicoslex.com.co/blog-2/ lo cual será en orden de llegada y con un lapso de aproximadamente 10 días hábiles debido a la cantidad y complejidad que se pueda presentar.
Somos una marca irreverente a con expansión latinoamericana con un equipo de profesionales enfocados en el objetivo de enseñar derecho de una manera fácil y practica; traduciendo las leyes. Es nuestro impulso día a día enseñar a usuarios como tú a defender sus derechos constitucionales y financieros.
Contamos con la mayor presencia en redes sociales, compartimos el conocimiento de manera posible y clara en temas de procesos de habeas data.
Empezamos como la empresa G&G Jurídicos Lex S.A.S., esta es la razón por la cual a la fecha utilizamos su dominio, de esta empresa salió una parte especializada en el Derecho Habeas Data, la cual se independizo el 27 de enero de 2022, la cual a la fecha se conoce como ANDREAGARCIA ABOGADA S.A.S. identificada con Nit 901559463-5
MISIÓN
Buscamos quitar de tu vida el dolor y los estragos que causan las injusticias del sistema financiero, pues nos enfocamos en generar empleo, capacitar y dar herramientas a nuestros usuarios que les permitan acceder a créditos, recuperar su vida crediticia y emprender.
VISIÓN
Liderar a nivel nacional por medio de congresos y diplomados, gracias a nuestra intuitiva y didáctica forma de trabajar; Inspirar y conquistar el mercado latinoamericano en un plazo de 5 años mediante la implementación de nuestro modelo de negocio. Dejando de lado la imagen de abogados tradicionalistas y creando una marca diferente que busca ayudar a todos.
Nuestro compromiso es mejorar tu experiencia, ofreciendo productos diferenciados con el fin de ayudar a llevar tranquilidad a los hogares de nuestros usuarios e inspirando a otros a hacerlo también. Mediante la implementación de nuestro modelo de negocio y motivados por la intención de mejorar tu calidad de vida, buscamos incansablemente que cada uno de ellos pueda lograr todos sus propósitos.
La dirección de nuestra web es: https://gygjuridicoslex.com.co.
AndreaGarcia Abogada S.A.S. identificada con Nit 901559463-5 desde el 27 de enero de 2022 y/o antes Andrea Paola García Casallas identificada con C.C. 1.014.203.126.
RAZÓN SOCIAL ANDREAGARCIA ABOGADA
NIT 901.559.463 – 5
FECHA DE MATRICULA 27 DE ENERO DE 2022
DOMICILIO PRINCIPAL Y/O NOTIFICACIONES JUDICIALES CALLE 94 No 21 76 Of 101, Bogotá D.C.
DIRECCION ELECTRONICA Y/O DE NOTIFICACIONES JUDICIALES andreagarciaabogadasas@gmail.com
TELEFONO Y/O NOTIFICACIONES JUDICIALES 3222643544
AndreaGarcia Abogados — Presentación e Identificación
Bienvenido. El producto que adquiriste es un formato de autogestión; antes de usarlo, te pedimos revisar estos Términos y Condiciones.
Derecho de Retracto — Contenido Digital
De conformidad con el numeral 1° del artículo 47 de la Ley 1480 de 2011, el derecho de retracto no aplica a este producto por tratarse de contenido digital cuyo acceso, descarga o consumo se habilita de manera inmediata y con el consentimiento expreso del usuario al momento del pago. Una vez iniciado el acceso o la descarga, no procede devolución por esta causal.
Empezamos como la empresa G&G Jurídicos Lex S.A.S. — por eso seguimos usando su dominio, gygjuridicoslex.com.co. La parte especializada en Derecho Habeas Data se independizó el 27 de enero de 2022 y opera desde entonces bajo la razón social ANDREAGARCIA ABOGADA S.A.S., identificada con NIT 901.559.463-5.
Datos de identificación:
- Razón social: ANDREAGARCIA ABOGADA S.A.S.
- NIT: 901.559.463-5
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- Dirección electrónica de notificaciones judiciales: andreagarciaabogadasas@gmail.com
Misión
Estamos dedicados a ayudarte a superar las consecuencias que las fallas del sistema financiero han dejado en tu vida. Nuestro enfoque tiene tres partes: generamos oportunidades contribuyendo a la creación de empleo y al desarrollo económico; capacitamos a la comunidad brindando herramientas y conocimiento didáctico sobre tus derechos financieros; y restauramos la confianza ayudando a nuestros usuarios a trabajar en la recuperación de su vida crediticia y a acceder a nuevas oportunidades de financiación.
Visión
A nivel nacional, queremos consolidarnos como un referente en educación legal y financiera. Nuestra meta a 5 años es llevar nuestra metodología a más países de la región, adaptando siempre el contenido a la normativa legal de cada país.
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- Atender las aclaraciones que el Usuario solicite dentro de las 24 horas siguientes a la entrega del concepto, documento o servicio, respondiendo dentro de los 2 días siguientes.
Forma de pago y seguridad
Los pagos se realizan mediante tarjeta de crédito o débito a través de nuestra pasarela de pagos, Rapyd (política de privacidad). El valor corresponde a la tarifa indicada en la cotización o plan elegido por el Usuario, impuestos incluidos, salvo descuentos promocionales vigentes.
Si el medio de pago resulta inválido o vencido, AndreaGarcia Abogados notificará al Usuario por correo electrónico, quien tendrá 4 horas hábiles para introducir un medio válido antes de que el servicio se cancele. El plazo de entrega pactado no empieza a contar hasta recibir el pago a satisfacción.
Límite a la responsabilidad de AndreaGarcia Abogados
AndreaGarcia Abogados no responde por fallas temporales, retrasos o intermitencias en sus plataformas, ni garantiza compatibilidad con todos los dispositivos o tecnologías. Tampoco responde por servicios de terceros (como proveedores de hosting, pagos o telefonía) ni por el uso ilegal o indebido que Usuarios o terceros hagan de los servicios o la página web sin nuestro consentimiento expreso y escrito.
Privacidad y confidencialidad
La información que el Usuario ingresa para recibir asesoría legal se envía al área encargada de asignar el especialista correspondiente. Es responsabilidad del Usuario mantener reserva sobre nombres propios, direcciones, identificaciones y demás información sensible que no deba ser de conocimiento general.
La información entregada para atender el caso está amparada por el secreto profesional (Art. 74, Constitución Política de Colombia); solo tiene acceso a ella el especialista asignado.
El Usuario autoriza a AndreaGarcia Abogados a usar esta información con fines de investigación interna y a publicar en sus canales digitales, con fines de mercadeo, las opiniones y comentarios del Usuario sobre el servicio recibido (por ejemplo, testimonios). Cada cuenta es de uso personal e intransferible; compartirla con terceros puede dar lugar a la cancelación del servicio. AndreaGarcia Abogados podrá usar o revelar información del Usuario para mejorar la plataforma, prestar el servicio contratado, ejercer o defender derechos legales, o cumplir la ley o una orden judicial.
Términos y Condiciones Especiales de los Formatos y la Asesoría
Definiciones
- Formato: producto de autogestión, pensado para quien prefiere gestionar su proceso de forma independiente sin asesoría especializada.
- Cliente: persona o entidad que contrata los servicios de asesoría jurídica.
- Asesoría: análisis y aplicación de las normas jurídicas a la situación concreta del Cliente, con concepto escrito, análisis de su historial crediticio, video explicativo y la petición inicial para el proceso de eliminación del reporte negativo.
- Consulta Premium: asesoría jurídica integral en finanzas y deudas ($330.000), con diagnóstico previo del historial crediticio del Cliente en Centrales de Riesgo, sesión de 45 minutos con un Especialista y plan de acción documentado al cierre.
- Consulta VIP: misma estructura que la Consulta Premium — diagnóstico previo, sesión de 45 minutos, plan de acción — bajo condiciones o disponibilidad especiales definidas por AndreaGarcia Abogados ($280.000; agotada al momento de esta actualización).
- Lectura de Respuestas (LR): servicio exclusivo para Clientes que ya compraron un formato de autogestión y, tras recibir respuesta de la entidad o central de riesgo, necesitan acompañamiento para interpretarla y definir el siguiente paso. Incluye informe de asesoría; no incluye consulta en centrales de riesgo ni informe financiero ($150.000).
- Seguimiento (S): servicio exclusivo para Clientes que ya tomaron la Consulta VIP o el Análisis Técnico Jurídico y presentan cambios, avances o dudas dentro de los 4 meses siguientes a ese servicio inicial. Incluye informe de asesoría y, según el caso, formato de tutela; no incluye consulta en centrales de riesgo ni informe financiero ($150.000 a $170.000, según el caso).
- Análisis Técnico Jurídico (AT): producto base de diagnóstico para Clientes que desde el inicio quieren que AndreaGarcia Abogados gestione su proceso completo. Incluye informe de asesoría y descuento aplicable a la cotización final; no incluye consulta en centrales de riesgo ni informe financiero ($180.000).
- Especialista: profesional calificado de la firma que presta el servicio de asesoría. Puede variar según la especificidad del caso.
Condiciones especiales y exclusivas de la asesoría
1. Verificación previa y autorización (Habeas Data): nuestra asesoría especializada se brinda en condiciones específicas que respaldan su calidad, por lo cual no se inicia ni se agenda ninguna asesoría sin una verificación previa del estado del Cliente en las Centrales de Riesgo (Datacrédito, Cifin/TransUnión). Para esto, el Cliente debe otorgar a ANDREAGARCIA ABOGADA S.A.S., por escrito y en los formatos de la empresa, la Autorización Expresa de Consulta en Centrales de Riesgo.
2. Desistimiento tácito y vencimiento del término (90 días): el agendamiento de la asesoría depende de la entrega oportuna, por parte del Cliente, de los documentos previos o de la autorización de consulta. Si el Cliente no entrega estos documentos dentro de los 90 días calendario siguientes a la fecha de pago, el dinero invertido se entenderá como desistimiento tácito del servicio y no habrá lugar a devolución. Si el Cliente desea retomar el servicio después de los 90 días, deberá pagar la tarifa vigente en ese momento.
Asesoría jurídica virtual (videollamada o llamada)
Te ofrecemos una asesoría jurídica integral sobre centrales de riesgo y reportes negativos: concepto escrito, análisis de tu score crediticio, video explicativo sobre cómo obtener tu historial crediticio y la petición inicial para el proceso de eliminación del reporte negativo, entre otros formatos según lo requiera tu caso.
Consentimiento informado sobre la asesoría jurídica
Al contratar la asesoría, el Cliente declara y acepta lo siguiente:
- Que recibirá la asesoría jurídica del profesional designado por ANDREAGARCIA ABOGADA S.A.S. y sus aliados comerciales, quien cuenta con las facultades suficientes para brindar una asesoría integral de acuerdo con los documentos y hechos presentados.
- Que entiende que «asesoría jurídica» es la orientación profesional para solucionar asuntos relacionados con la aplicación de normas, leyes y reglamentos, y que su objetivo es resolver dudas puntuales según el caso presentado.
- Que se compromete a entregar al Especialista toda la documentación necesaria, describir los hechos con claridad y no solicitar asesoría o colaboración para acciones u omisiones fraudulentas, incluyendo eludir el pago de tributos legalmente obligatorios.
- Que la asesoría tiene una duración única de 45 minutos, sin sesión posterior incluida en el mismo costo; una nueva asesoría requiere un nuevo pago.
- Que la asesoría se basa exclusivamente en los hechos y documentos presentados en esa sesión, sin revisar procesos adicionales no entregados previamente, y que esto no compromete al Especialista ni a ANDREAGARCIA ABOGADA S.A.S. con ningún proceso distinto.
- Que autoriza a ANDREAGARCIA ABOGADA S.A.S. y sus aliados comerciales a: (a) consultar en cualquier central de información de riesgo legalmente autorizada la información relevante sobre su desempeño como deudor; (b) reportar a dichas centrales el cumplimiento o incumplimiento de sus obligaciones, de forma veraz, pertinente, completa y actualizada; (c) suministrar a dichas centrales los datos de sus solicitudes de crédito y demás información socioeconómica entregada por el Cliente o que conste en registros o documentos públicos.
- Que si transcurren más de 2 meses desde el pago sin que se realice la asesoría por motivos propios o ajenos a la Empresa, se perderá el pago del servicio y se requerirá un nuevo pago para acceder a ella.
- Que al finalizar la asesoría podrá calificar su experiencia por WhatsApp (escala de 1 a 5), y que la falta de respuesta a esta encuesta impide alegar inconformidad posterior con la compra.
Cómo funciona el proceso (formatos)
- Petición ante la entidad que reporta: se dirige a la entidad con la que adquiriste el crédito o a quien te fue cedido — son quienes reportan en centrales de riesgo y responden por tu score. Busca la eliminación del reporte negativo y, si no se logra, recolectar pruebas para las siguientes etapas.
- Petición ante centrales de riesgo: busca que ejerzan vigilancia sobre la entidad que reporta. No son responsables directas del reporte, pero sí deben ejercer control.
- Tutela: solicitud a un juez constitucional para que ordene, de forma transitoria, la eliminación del reporte negativo mientras el juez competente resuelve de fondo, y para que la entidad entregue las pruebas necesarias para el proceso ante la SIC.
- Demanda o acción de protección ante la SIC: revisión definitiva del caso por parte de la Superintendencia, con una decisión que puede tardar entre 8 semanas y 1 año. Las pruebas recolectadas en las etapas anteriores sustentan este proceso — consérvalas.
Nuestra labor como abogados es de medio y no de resultado: la respuesta de las entidades es ajena a nuestra voluntad, y ningún abogado puede garantizar un resultado dentro de un proceso, ya que depende de múltiples factores.
Tasas de efectividad, según nuestra experiencia (varían de entidad a entidad):
- Petición ante la entidad o casa de cobranza: 68%
- Tutela constitucional: 88%
- Demanda o acción ante la SIC: 98%
- Completando todas las etapas del proceso: 97%
Si la información suministrada en los formatos no es suficiente para tu caso, te recomendamos adquirir una asesoría jurídica (sesión única) al +57 300 591 7176. Estos documentos no sustituyen en ningún caso la revisión de un profesional.
Para cada reporte, diligencia una ruta del proceso indicando la fecha de radicación y si la entidad respondió en su totalidad — esto te permite saber en qué etapa te encuentras y mantener el orden del proceso.
Políticas de Devolución, Retracto y Reversión del Pago
Antes de solicitar una devolución, revisa que se hayan completado las etapas del proceso descrito en la sección anterior («Cómo funciona el proceso») y que se hayan seguido los pasos dispuestos por AndreaGarcia Abogados.
Confidencialidad y pagos
Ambas partes mantienen la confidencialidad de la información proporcionada durante el servicio, desde el pago hasta la finalización de la asesoría. Los honorarios son los publicados en gygjuridicoslex.com.co al momento de la compra, y el pago se realiza antes de la prestación del servicio.
Responsabilidades del Cliente
El Cliente se compromete a entregar información precisa y completa en los tiempos establecidos, a asistir al espacio agendado, a estudiar los documentos previos cuando se envíen, y a que solo la persona que adquirió la asesoría participe en ella, limitando sus preguntas al tema de Habeas Data y reportes negativos.
Limitación de responsabilidad
ANDREAGARCIA ABOGADA S.A.S. no será responsable de pérdidas, daños o resultados adversos derivados de: (a) información inexacta o incompleta entregada por el Cliente; (b) incumplimiento de los tiempos de entrega de documentos; (c) decisiones o acciones que el Cliente tome después de finalizada la asesoría.
Terminación del acuerdo
El acuerdo puede darse por terminado por cualquiera de las partes con previo aviso escrito. Si la terminación es imputable a la Empresa, o el servicio no puede prestarse por motivos verificables ajenos al Cliente, la Gerencia revisará la devolución del dinero. En los demás casos —incluido el desistimiento tácito de 90 días— no habrá lugar a devolución, salvo lo dispuesto en las cláusulas de retracto y reversión del pago a continuación.
Derecho de Retracto
De acuerdo con el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011, el Cliente tiene derecho a retractarse de la compra o reserva realizada a través de esta plataforma, sin necesidad de justificar su decisión, dentro de los cinco (5) días hábilessiguientes a la celebración del contrato o a la entrega del producto, según corresponda. Ejercido el retracto, AndreaGarcia Abogados reintegrará la totalidad de las sumas pagadas dentro de los treinta (30) días calendariosiguientes, sin descuentos ni retenciones.
El derecho de retracto no aplica cuando:
- La prestación del servicio (asesoría jurídica o cita agendada) ya haya comenzado con el acuerdo expreso del Cliente, respecto de la parte ya ejecutada.
- El contenido digital (formatos, guías o E-book) ya haya sido descargado o entregado, dado que por su naturaleza no puede devolverse una vez transferido.
Para ejercer el retracto, el Cliente debe informar su decisión por escrito a gygasesoriasjuridicas@gmail.com o al WhatsApp +57 300 591 7176, antes de vencer el plazo indicado.
Política de No Reembolso — y su excepción: Reversión del Pago
Fuera de los derechos de retracto y reversión del pago descritos en esta sección, todo pago por reserva de cita o compra de producto es final: el monto cubre el costo operativo de mantener la disponibilidad y la imposibilidad de ofrecer ese espacio o producto a otro interesado durante el periodo reservado.
Excepción — Derecho de Reversión del Pago: cuando el pago se realice mediante tarjeta débito, crédito u otro instrumento de pago electrónico, el Cliente conserva el derecho a solicitar la reversión del pago ante el emisor de dicho instrumento, conforme al artículo 51 de la Ley 1480 de 2011 y el Decreto 587 de 2016, cuando se presente alguna de estas causales: (a) el Cliente fue objeto de fraude; (b) la operación corresponde a una compra no solicitada; (c) el producto o servicio no fue recibido o prestado; (d) el producto o servicio entregado no corresponde a lo solicitado; o (e) el producto presenta defectos de calidad o idoneidad. La solicitud debe presentarse ante el emisor del medio de pago dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a que el Cliente conoció el hecho; los participantes del proceso de pago cuentan luego con quince (15) días hábiles para hacerla efectiva. Este derecho es independiente de la política general anterior y no puede excluirse contractualmente.
Inasistencia, cancelación y compromiso de compra
Si el Cliente no asiste a la cita o decide cancelarla, y el plazo de retracto ya venció, no habrá devolución ni crédito para servicios futuros. Lo mismo aplica si el Cliente desiste de retirar un producto ya reservado: el pago se entiende como compensación por la retención del inventario. La cita inicia a la hora pactada; si el Cliente se retrasa más de 15 minutos, AndreaGarcia Abogados puede cancelar la sesión sin reembolso.
AndreaGarcia Abogados solo será responsable de devolver el importe cuando, por motivos técnicos o de fuerza mayor imputables directamente a la Empresa, el servicio no pueda prestarse o el producto no pueda entregarse.
Descargo de Responsabilidad y Alcance de la Información
1. Naturaleza del producto: el Kit de Autogestión Legal Digital (formatos, guías) tiene un fin exclusivamente educativo, informativo y de empoderamiento. Enseña al usuario a aplicar la legislación colombiana vigente (Ley de Habeas Data, Ley 1266 de 2008, Ley de Borrón y Cuenta Nueva) para autogestionar sus peticiones.
2. No es representación legal: la compra de este kit no constituye una relación abogado-cliente ni implica representación legal, consultoría personalizada o trámite directo por parte de ANDREAGARCIA ABOGADA S.A.S.
3. Sobre los resultados: AndreaGarcia Abogados no garantiza la eliminación total o inmediata de reportes negativos. El resultado depende de la legalidad de cada caso, el estado de la obligación, la correcta aplicación de la Ley por parte del usuario y la respuesta de las Centrales de Riesgo y entidades financieras.
4. Responsabilidad del usuario: el usuario asume la responsabilidad de diligenciar, revisar y presentar correctamente los formatos, entendiendo y aceptando la naturaleza educativa del producto.
5. Naturaleza de la información en el sitio web: el contenido de gygjuridicoslex.com.co tiene fines informativos y educativos generales; no constituye ni pretende constituir asesoría legal sobre un hecho o circunstancia específica.
6. No hay relación abogado-cliente por el solo uso del sitio: usar los formularios de contacto o enviar correos electrónicos no crea una relación abogado-cliente. Esta solo se establece formalmente mediante la firma de un contrato de prestación de servicios legales y el pago de los honorarios correspondientes.
7. Sin garantía de resultados: cualquier mención de resultados, casos de éxito o testimonios de clientes se presenta con fines ilustrativos. Los resultados pasados no garantizan un resultado similar en el futuro — cada caso es único.
8. Enlaces externos: este sitio puede enlazar a sitios de terceros (como Datacrédito o Cifin) únicamente por conveniencia; no implica respaldo ni responsabilidad sobre su contenido o prácticas de privacidad.
9. Ley aplicable y jurisdicción: este acuerdo se rige por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se somete a los tribunales competentes en Colombia.
Este documento se actualizó para incorporar el derecho de retracto y el derecho de reversión del pago (Ley 1480 de 2011, artículos 47 y 51; Decreto 587 de 2016) en el punto exacto donde el sitio informa al usuario sus condiciones de compra — antes de que perfeccione el pago.
