Consulta VIP

📜 Términos y Condiciones de Servicio y Asesoría Jurídica

ANDREAGARCIA ABOGADA S.A.S. (NIT 901559463-5) – G&G Jurídicos Lex

Preámbulo: Nuestra Promesa de Transparencia Irreverente

¡Hola! Antes de empezar a trabajar juntos y de quitarte el dolor del sistema financiero, te pedimos leer atentamente estos términos. Somos una marca que busca la irreverencia y la practicidad, pero cuando se trata de tus derechos y tu inversión, somos 100% transparentes y claros. La clave de nuestro éxito es la cooperación y el respeto mutuo por los procesos.

I. Condiciones Especiales y Exclusivas de la Asesoría

1. Verificación Previa y Autorización (Habeas Data): Al contratar nuestra asesoría especializada, el Cliente entiende que esta se desarrolla por profesionales calificados. La misma se brinda en términos específicos que garantizan su calidad, por lo cual no se inicia ni se agenda ninguna asesoría sin una verificación previa del estado actual en las Centrales de Riesgo (Datacrédito, Cifin/TransUnión).

Para este fin, el Cliente debe conceder a ANDREAGARCIA ABOGADA S.A.S., de forma escrita y utilizando los formatos únicos de la empresa, la Autorización Expresa de Consulta en Centrales de Riesgo. Esto es esencial para recolectar las pruebas y datos específicos y precisos sobre tu caso antes de la sesión.

2. Desistimiento Tácito y Vencimiento del Término (90 Días): Nuestra disponibilidad está sujeta a la alta demanda. El agendamiento de la asesoría depende de la oportuna entrega por parte del Cliente de los documentos previos o de la Autorización de Consulta en Centrales de Riesgo.

• Si el Cliente no ha entregado los documentos previos o la autorización para la verificación de Centrales de Riesgo en un plazo de 90 (noventa) días calendario contados a partir de la fecha de pago, el dinero invertido en la asesoría se entenderá como desistimiento tácito del servicio.

• En caso de desistimiento tácito, no se podrá realizar ninguna devolución del dinero. Si el Cliente desea retomar el servicio pasados los 90 días, deberá pagar la totalidad del valor vigente de la asesoría en ese momento.

II. Definiciones y Alcance del Servicio

1. Definiciones:

• 1.1. Cliente: Persona o entidad que contrata los servicios de asesoría jurídica.

• 1.2. Especialista/Asesor: Profesional calificado de la firma que proporciona servicios de asesoría jurídica. Los profesionales pueden variar según la especificidad del caso.

2. Labores del Abogado (Especialista/Asesor) en este Acuerdo: La labor del abogado en el marco de esta asesoría se limita a las siguientes funciones, sin constituir representación o apoderamiento judicial:

• a) Revisión y Análisis: Analizar la documentación y el estado de los reportes del Cliente en las Centrales de Riesgo.

• b) Asesoramiento Legal: Interpretar las leyes colombianas (Habeas Data) y la jurisprudencia aplicable al caso específico del Cliente.

• c) Recomendación de Acción: Orientar al Cliente sobre los pasos legales más efectivos que el Cliente debe ejecutar por sí mismo (presentación de derechos de petición, tutelas o formatos de corrección).

• d) Aclaración de Dudas: Responder preguntas concretas sobre el plan de acción recomendado durante la sesión de asesoría.

3. Alcance y Duración del Servicio:

• 3.1. Compromiso: El Especialista se compromete a proporcionar asesoramiento legal calificado en relación con el problema jurídico del Cliente, enfocado en el Derecho Habeas Data.

• 3.2. Duración y Contenido: El servicio de asesoría es de una única sesión, con una duración máxima de 45 (cuarenta y cinco) minutos.

• 3.3. Nuevas Revisiones: Si el Cliente requiere una nueva revisión o asesoría adicional posterior, deberá pagar nuevamente la tarifa vigente, dado que las condiciones legales y la disponibilidad del Especialista varían con el tiempo.

III. Disposiciones Generales

4. Confidencialidad: Ambas partes acuerdan mantener la confidencialidad de toda la información proporcionada durante la prestación del servicio. El periodo de confidencialidad abarca desde la inversión realizada por el Cliente hasta la finalización de la asesoría.

5. Honorarios y Pagos:

• 5.1. Honorarios: Los honorarios por los servicios prestados son los que aparecen especificados en la página web www.gygjuridicoslex.com.co en el momento de la adquisición.

• 5.2. Pagos: El pago se realizará de forma previa a la prestación del servicio después de haber seleccionado el producto en nuestra plataforma.

6. Responsabilidades del Cliente:

• 6.1. Cooperación y Veracidad: El Cliente se compromete a proporcionar información precisa y completarelacionada con su situación jurídica en los tiempos establecidos por la Empresa.

• 6.2. Asistencia y Enfoque: El Cliente debe asistir al espacio agendado, prestar atención, estudiar los documentos previos a la asesoría (si son enviados), presentarse solamente la persona que adquirió la asesoría y limitar sus preguntas al tema de Habeas Data y reportes negativos. El Cliente reconoce que podrá llevar el proceso por sí mismo y que si es de otro tema, será diferente profesional el que lo pueda atender.

7. Limitación de Responsabilidad (Cláusula de Protección): El Especialista o ANDREAGARCIA ABOGADA S.A.S. no será responsable de pérdidas, daños o resultados adversos resultantes de: a) Información inexacta o incompleta proporcionada por el Cliente. b) El incumplimiento de los tiempos establecidos para la entrega de documentos. c) Decisiones o acciones tomadas por el Cliente después de la finalización de la asesoría.

8. Terminación del Acuerdo y Devoluciones:

• 8.1. Incumplimiento/Desistimiento Tácito: El acuerdo podrá darse por terminado por las partes con previo aviso por escrito.

• 8.2. Causales de Devolución: Si el acuerdo termina por causas imputables a la Empresa, se revisará por Gerencia la devolución del dinero. En los demás casos, incluyendo el desistimiento tácito (90 días), no habrá lugar a devolución.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción: Este acuerdo se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia que surja será sometida a los tribunales competentes en Colombia.